ハイカーズデポのホームページをご覧いただきありがとうございます。
「ホームページの問い合わせフォームから問い合わせメールを数日前に送り、受付完了のメールは来たのだが、肝心の問い合わせへの返信メールがいつまでも来ない。」
というお電話を、何件かここ数日いただいております。
まずはご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
基本的にいただいたメールに関しては翌営業日には返信するように心がけております。2,3営業日を過ぎても当店からの返信メールが届かないという場合は、でなんらかの原因により当店で受信できていないとお考えください。今回のメール受信トラブルについてですが、ホームページの問い合わせフォームになんらかのバグがあるためだと思われるため、現在原因を調べております。
まことに申し訳ございませんが、受信トラブルへの対応が完了するまでは、当店の問い合わせフォームはご利用なさらず、お使いのメールソフトからinfo@hikersdepot.jpへ普通にメールを送くりください。この場合の当店でのメール受信は問題ないことが確認できております。
重ねて、ご迷惑をおかけしておりますことお詫びいたします。
ハイカーズデポ代表 土屋智哉
